ファシリテーション実践ガイド

脱線と沈黙は「敵」ではない会議のファシリテーションで、PLが最も頭を悩ませるのが「脱線」と「沈黙」だ。話が次々と逸れていく。あるいは、誰も発言しない。どちらも会議が停滞しているように感じられ、つい焦ってしまう。だが、脱線と沈黙はすべてが悪い...

「では、始めましょうか」で始まる会議の問題「では、始めましょうか」——会議の冒頭、PLとしてこの一言だけで本題に入っていないだろうか。私自身、以前はそうしていた。結果どうなるか。参加者はノートPCの画面を見たまま、誰が何を話すのか分からず様...

準備不足の会議が生む「あの空気」「今日の会議、何を決めるんでしたっけ」——PLとしてこの一言を聞いた瞬間、背筋が冷えた経験はないだろうか。私自身、PLになりたての頃、準備なしで臨んだ進捗会議で参加者が次々と別の話題を持ち出し、1時間後には何...